En 2017, le Pew Research Center a interrogé des adultes américains sur les plus grandes améliorations de la vie au cours des 50 dernières années. Comme on pouvait s’y attendre, la réponse numéro un était la technologie.
Et ces améliorations ne feront que se poursuivre – dans la vie quotidienne et sur le lieu de travail. Selon les conclusions du nouveau rapport de LinkedIn, « Le futur du recrutement », investir dans de nouveaux outils et technologies pour le recrutement sera le meilleur moyen d’améliorer la performance des équipes au cours des cinq prochaines années.
Bien sûr, investir dans n’importe quel outil n’est pas la solution. Lors d’un sondage auprès de 3 000 professionnels du recrutement du monde entier, Linkedin a mis en évidence les outils de recrutements incontournables dans le futur.
- Les outils pour trouver les candidats et établir le contact
Une grande proportion des candidats ne sont pas activement à la recherche d’un nouvel emploi. Il n’est donc pas surprenant que les outils pour trouver des candidats restent un enjeu majeur. Compte tenu de la forte demande en main d’œuvre qualifiée et la pénurie de ses profils, il n’est plus possible de se reposer simplement sur les seules candidatures que l’on reçoit. Il faut aller les chercher, trouver les bons profils par rapport au poste et plus important encore, attirer leur attention et les retenir ! Après les cvthèques des sites d’emploi, Linkedin, l’approche full web, se rajoute des outils issues du marketing.
De ce fait, parmi les savoir-faire qui deviendront cruciaux pour les recruteurs dans les cinq prochaines années, la chasse de candidats arrive en tête. L’approche directe est de toutes évidence facilitée lorsque l’on dispose d’outils efficaces qui permettent d’affiner rapidement la recherche, d’établir une connexion avec le candidat et d’attirer les candidats dans le vivier de talents.
Bien que plus de la moitié (58 %) des sondés issus du rapport aient déclaré que leur entreprise utilise actuellement ces outils, 68 % prévoient qu’ils continueront d’avoir un impact significatif sur le recrutement, prévoyant une croissance continue de ce type d’outils.
- Évaluations du savoir être
Pas moins de 92 % des professionnels du recrutement issus du sondage de Linkedin s’accordent à dire que le savoir être compte autant, voire plus, que les compétences techniques d’un candidat. A ce titre, 91 % croient qu’elles sont très importantes pour l’avenir du recrutement. Il peut s’agir de compétences comme l’empathie, la collaboration et la résolution de problèmes, qui deviennent de plus en plus importantes à mesure que l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation remplacent des emplois plus routiniers et axés sur les compétences techniques et spécialisées.
Mais le savoir être ou la motivation réelle d’un candidat reste un challenge – ce qui explique pourquoi 60 % des sondés déclarent que les tests (personnalités et autres) auront un impact important sur les prises de décision pour recruter un candidat dans les années à venir.
- Des outils pour analyser le marché des talents
Parmi les principaux outils identifiés dans le rapport de Linkedin, (hormis les outils de linkedin comme Talent insight) sont ceux issus de l’IA qui analysent le potentiel du vivier de talents. Même si la connaissance métier ou sectorielle est fondamentale, la technicité ouvre un champ incroyable, avec de plus en plus de startup proposant des solutions sur un « territoire digital » très dynamique. L’utilisation de ce type d’outils pourrait connaître une augmentation particulièrement rapide dans un futur proche, permettant par exemple d’analyser les parcours de candidats, le risque de turnover, le ciblage intelligent …
Cela coïncide avec une tendance croissante vers un recrutement davantage axé sur les données. Interrogés sur les grandes priorités de leurs équipes de recrutement au cours des cinq prochaines années, 43 % des sondés ont déclaré que l’exploitation efficace des data est une priorité. Une tendance de fond global sur l’enjeux de la maitrise du big data qui fait émerger l’analyse de données comme une compétence de plus en plus importante que les recruteurs doivent maîtriser pour éclairer leurs décisions.
- Entretiens vidéo
Le recrutement étant appelé à devenir encore plus stratégique dans les années à venir, il va être crucial pour les recruteurs de maitriser les outils d’entretiens vidéo.
Non seulement ces outils peuvent aider à communiquer facilement avec des candidats partout, mais certains peuvent même vous aider à présélectionner des candidats. Certains outils permettent par exemple aux candidats d’enregistrer les réponses aux questions que vous leur posez à un moment qui leur convient, en utilisant leur propre ordinateur ou téléphone. Vous pouvez ensuite les passer en revue pour décider quels candidats peuvent passer à l’étape suivante. Un système qui peut s’avérer très efficace notamment pour recruter à l’international.
De nombreuses entreprises utilisent déjà ce type d’outils permettant de gagner du temps mais aussi d’être moins discriminant.
Ces outils, en intégrant l’intelligence artificielle, aide le recruteur à pousser son analyse du profil du candidat, en fournissant des informations plus approfondies basées sur des éléments tels que la façon de s’exprimer ou encore le langage corporel.
- Bases de données de candidats
Si un candidat postule mais qu’il n’obtient pas le poste, ce n’est pas forcément la fin de sa relation avec vous. Il est possible qu’un profil qui ne correspondait pas à un poste puisse convenir pour un autre mais également que le candidat ait acquis de nouvelles compétences et de l’expérience avec le temps, passant du statut de profil inadéquat à celui de talent. Et même s’ils recevaient une offre mais qu’ils la refusaient, il est possible qu’ils soient toujours prêts à entendre parler d’opportunités futurs.
En utilisant une base de données de candidats, telle qu’un CRM, vous pouvez suivre chaque candidat qui entre dans votre pipeline, facilitant de ce fait le traitement des demandes futures.
Il est important de considérer que certains systèmes de suivi des candidats (ATS) comprennent cette fonctionnalité. Avec nombre d’entre eux, vous pouvez voir l’historique d’un candidat au sein de votre entreprise, notamment s’il a déjà postulé à un poste ou si l’un des recruteurs de votre équipe les a déjà contactés, ses prétention, sa mobilité etc.
Le mot de la fin : Ne vous précipitez pas dans le choix des outils ! Prenez le temps de réfléchir à la stratégie la plus en phase avec votre activité, vos besoins et vos moyens.
Cabinet de recrutement électronique Lyon / Grenoble
Cofabrik RH
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